Diagnostic rapide
Volume d’appels, urgences, outils utilisés, attentes et tâches à déléguer.
Méthode
Une prise en charge claire dès le départ.
La collaboration commence par un diagnostic simple, puis une mise en place structurée pour traiter vos appels, emails et dossiers.
Méthode Wara
Un parcours simple pour passer de la demande à l’organisation.
Chaque collaboration démarre avec un cadre clair : ce qui doit être traité, comment le traiter, et quand transmettre l’information.
Mise en place
Consignes, messages types, agenda, accès, priorités et règles de transmission.
Suivi régulier
Transmission des informations, ajustements et amélioration selon la réalité de votre activité.
Avant de déléguer
Les règles sont posées avant la prise en charge.
Pour éviter les malentendus, Wara définit avec vous les consignes, les priorités et les limites d’intervention.
Résultat
Vous déléguez sans perdre la main sur votre activité.
Clair
des consignes définies dès le départ
Fluide
des demandes suivies sans confusion
Sûr
un cadre professionnel et rassurant
Questions utiles
Rassurer avant le premier contact.
Ces réponses permettent au client de comprendre comment Wara peut s’intégrer à son organisation.
Est-ce adapté aux petites entreprises ?
Oui. Les forfaits permettent de commencer avec un volume limité, puis d’ajuster selon l’activité, les appels et la charge administrative.
Peut-on confier uniquement les appels ?
Oui. Wara peut intervenir uniquement sur les appels, la prise de rendez-vous, les messages ou les relances.
Comment choisir entre Essentiel, Prestige et Excellence ?
Essentiel convient aux besoins courants. Prestige est adapté à un suivi régulier. Excellence vise une gestion plus complète.
Existe-t-il une offre sur mesure ?
Oui. Wara Signature est prévue pour les besoins personnalisés : gestion complète, automatisation, CRM et suivi spécifique.
Prochaine action
Préparer le bon cadre avant de déléguer.
Un premier échange permet de définir les consignes, les priorités, les horaires et les outils nécessaires.